Llegar a los máximos clientes de una manera efectiva requiere, en la actualidad, interactuar con ellos. Se trata de hacer partícipe de una historia a un público a través de la acción, de manera que, incluso, pueda él mismo manipular, co-crear o interacturar con ella.  Esto es el storydoing, la evolución del storytelling, que, además, permite seguir de una manera apasionada todos los episodios de una estrategia puesta al servicio de los medios de comunicación o Internet. El valor del...

Como bien dice el refrán, es posible olvidar lo que se dice y lo que se hace, pero jamás se olvidan las sensaciones. Desde tiempos inmemoriales, el arte de contar historias ha sido algo muy importante que no todos saben hacer y que permiten reconstruir la realidad. En la actualidad, el término “storytelling” vuelve a estar en boca de todos gracias al auge de las redes sociales y del marketing digital, como medio para captar clientes y crear relaciones duraderas con estos. Las historias...

La hipersegmentación es uno de esos conceptos que la ciencia ha prestado al mundo de los negocios y del marketing. En concreto, la hipersegmentación es una anomalía de los neutrófilos y eosinófilos que muestran una lobulación mayor de lo normal y que da lugar a determinadas anemias y deficiencias vitamínicas. En términos de marketing estratégico, consiste básicamente en desagregar el grupo de consumidores o clientes potenciales en varios conjuntos más pequeños que permitan estrategias...

Greenwashing es el término inglés utilizado para definir las malas prácticas que algunas empresas realizan cuando presentan un producto como respetuoso con el medio ambiente aunque realmente no lo sea. “Green” significa “verde” y hace alusión a aquellas prácticas consideradas amigables con el medioambiente; “washing” significa “lavado” o, en este contexto, “maquillaje” o una manera de “pintar de verde” algo que no lo es. El término compuesto hace referencia a la acción de dar una idea falsa...

Crear un negocio no es lo complicado, sino lograr mantenerlo. Seguro que ya has oído esa frase. Conseguir ventas y clientes leales a nuestra marca es complicado y, por ello, las grandes corporaciones están poniendo en marcha un nuevo concepto de marketing: el marketing relacional. ¿En qué consiste el marketing relacional? También conocido como el marketing de relaciones, este tipo de estrategias va a la par del cambio del paradigma de las empresas:...