Cómo preparar un viaje al futuro. Claves de la planificación por escenarios.

Planificación de Escenarios Futuros
La planificación por escenarios es una técnica que ha sido adaptada, con gran éxito, al ámbito corporativo. Su principal uso es construir futuras opciones de negocio. Esto supone la consideración de distintos escenarios, de forma que se consigan eliminar los posibles errores y riesgos que suelen surgir en la toma de decisiones y en los eventos desconocidos, así como vislumbrar cuáles son aquellos elementos de fuerza capaces de ser los impulsores del futuro, en sus diversas posibilidades....

El cuadro de mando comercial

CMC: Cuadro de mando Comercial
El cuadro de mando comercial constituye una herramienta (básicamente, de carácter informático, pero con más derivaciones) que sirve para configurar un modelo comercial exitoso en la empresa. Se destina, principalmente, a la gestión de ventas. ¿Qué es un cuadro de mando comercial?: aspectos generales Los cuadros de mando operativos son instrumentos, basados en las nuevas tecnologías de la información, los cuales sirven para...

Factores Críticos de Éxito

Factores Críticos de Éxito
Como profesor de Control de Gestión, el último tema que explico siempre en mi asignatura es el Cuadro de Mando o Balance Scorecard. Este cuadro de mando, que seguramente será objeto de otro artículo debe vigilar la evolución de los objetivos marcados por la empresa al principio de un período determinado. Dichos objetivos son la concreción de la estrategia a largo plazo formulada por la alta dirección de la compañía....

Cuida de tus promesas. Las promesa como clave en la gestión empresarial

Promesas y Gestión Empresarial
Son muchos los empresarios que se unen a la estrategia de mejora de la la gestión y los resultados a través del manejo de las redes de compromisos. Este término está ampliamente desarrollado en el artículo “Management basado en promesas: la esencia de la ejecución excelente” de Donald Sull y Charles Spinosa. Según los autores, las promesas permiten tener la perspectiva que las acciones esperadas ocurrirán. Así, se...

¿Para qué necesito yo un Balance Score Card?

Balance Score Card
Si hay un concepto que está siendo adquirido por las empresas, en los últimos tiempos, es el de Cuadro de Mando Integral – CMI (Balanced Scorecard; BSC, en inglés). Para conocer sus orígenes hay que remontarse a febrero de 1992, cuando la revista Harvard Business Review publicó un artículo de Robert Kaplan y David Norton en el que se presentaba este sistema de administración que se basa no solo en los indicadores financieros más...

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