La internacionalización en la empresa

La internacionalización en la empresa
La globalización en los mercados trae consigo cambios de orden económico, tecnológico, político, cultural y social, respecto a los cuales, las empresas no pueden ser ajenas, si tienen como interés la expansión hacia mercados internacionales. La Estrategias de Internacionalización se presentan entonces, como posibilidades que facilitan el crecimiento empresarial, toda vez que contribuyen en la promoción y posicionamiento de la oferta de servicios fuera del país de origen. Entendiendo la...

Transparencia empresarial para el desarrollo de un negocio

Transparencia empresarial para el desarrollo de un negocio
Los cambios que se han venido dando en el mundo de los negocios en los últimos años no se circunscriben únicamente a la creación de productos innovadores, satisfacción de las necesidades de los clientes y una visión de sostenibilidad de cara al planeta. Los consumidores y, principalmente los stakeholders, también demandan cada vez mayor transparencia por parte de las organizaciones. Una de las principales razones por las cuales la transparencia empresarial ha ido ganando espacio en el...

Customer centric, el cliente como eje del negocio

Customer centric, el cliente como eje del negocio
La tecnología no ha llegado para alejar a las empresas de sus clientes o usuarios, todo lo contrario, es una herramienta para conocerlos a detalle en sus gustos y necesidades con el objetivo de brindarles el mejor producto o servicio que puedan desear. Pero nada de esto es posible si la empresa no coloca estas herramientas a disposición de sus clientes, quienes deben estar en el centro de la estrategia de negocios; o lo que es igual las compañías tienen que convertirse en customer...

Identificar las necesidades del cliente para hacer crecer un negocio

Identificar las necesidades del cliente para hacer crecer un negocio
Con la avalancha de información disponible en la actualidad es probable que un tercero pueda conocer más a una persona que sí misma, por lo menos en ciertos aspectos. Buena parte de las actividades del día a día se desarrollan en el universo digital y todo deja un rastro que se puede seguir para el beneficio de un negocio en particular. Y es precisamente esa información la que puede utilizarse no sólo para saber más sobre un grupo específico en particular, sino también para identificar las...

El marketing social como elemento diferenciador en los negocios y la sociedad

El marketing social como elemento diferenciador en los negocios y la sociedad
Cada día es más común ver a empresas, organizaciones no gubernamentales e incluso grupos de activistas levantar la voz por distintas causas, mismas que con el pasar del tiempo son más y más diversas. Para dar fuerza a dichas causas se emplean técnicas y herramientas propias del mundo de los negocios, y una muestra de ello es el marketing social. A diferencia del marketing tradicional, el marketing social no se enfoca en la idea de vender un producto o servicio, sino que busca transmitir...

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