Gestión sanitaria sostenible. BOHEALTH la hace posible

Gestión sanitaria sostenible. BOHEALTH la hace posible
La universalización de la sanidad ha supuesto un hito de gran calado, sobre todo, en los países desarrollados, donde cada ciudadano, sin importar su clase o nivel socioeconómico, tiene acceso a servicios sanitarios de calidad y en idénticas condiciones. No hay tratos discriminatorios o de desigualdad. Un factor novedoso, si se tiene en cuenta que aún hoy persisten sistemas sanitarios públicos que relegan a buena parte de su población a la...

Liderazgo, riesgo y oportunidad: nuevos paradigmas de ISO 9001

Liderazgo, riesgo y oportunidad: nuevos paradigmas de ISO 9001
La gestión de la calidad empresarial se ha convertido en una de las principales fuentes de ingresos de las compañías. Conscientes de interactuar en un mundo cambiante y cada vez más exigente, las empresas viven una lucha continua por mejorar sus procesos en sus diferentes fases: creación, diseño, producción, distribución, venta y posventa. En este contexto, en septiembre de 2015 nació la norma ISO 9001:2015, que trae novedades a...

TQM. ¿De qué estamos hablando?

TQM. ¿De qué estamos hablando?
La calidad en los procesos es hoy un valor intangible que muchas empresas luchan cada día por perfeccionar. Tanto es así que la eficiencia, la productividad y el éxito de la compañía dependen en gran medida de que se integre la calidad en cada nivel de la jerarquía empresarial, en cada departamento y en cada acción de los empleados. Desde hace décadas se está trabajando en el perfeccionamiento de los estándares de calidad. Fue con el nacimiento de la estrategia TQM (Gestión de la Calidad...

¿Hecho en Alemania?...... La crisis de Volkswagen

¿Hecho en Alemania?...... La crisis de Volkswagen
Comentaba Jim Rohn, emprendedor y conferenciante motivacional, que “un cliente bien atendido podría ser más valioso que invertir 10.000 dólares en publicidad”. Reconociendo que no existen estadísticas fiables que certifiquen este extremo, es cierto, que la tendencia humana a compartir experiencias, tradicionalmente a través de lo que se conocía popularmente como “boca a boca” y en la actualidad haciendo uso de Internet y las...

Presentando el nuevo Plan estatal marco de gestión de residuos

Gestión de Residuos
Durante prácticamente todo el mes de julio de 2015, el Ministerio de Medio Ambiente ha sometido a información pública el nuevo Plan estatal marco de gestión de residuos. Se trata de un Plan destinado a cumplir con los compromisos adquiridos por los Estados Miembros en esta materia, la gestión, el reciclado y la reutilización de residuos, en la que España aún necesita mejorar sustancialmente si quiere alcanzar los objetivos marcados por...

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