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La 4S del Marketing digital

La 4S del Marketing digital
Tradicionalmente el marketing se ha abordado a partir de cuatro elementos que se han llamado las 4P, en inglés, Product, Price, Promotion y Place, que se han traducido al español como “producto”, “precio”, “promoción” y “distribución”. Sin embargo, con la llegada de las nuevas tecnologías y la adaptación del marketing tradicional al marketing online ha surgido el método de las 4S, que hacen referencia a Scope, Site, Synergy, System. En este post vamos a detallar en qué consisten y cómo...

Calendario editorial: define tu estrategia de contenidos

Calendario editorial: define tu estrategia de contenidos
Tener un blog personal o de empresa, un canal de YouTube, ser un snapchatter o simplemente un creador de contenido de calidad no solo requiere inspiración y trabajo, sino también planificación. Sea cual sea tu estrategia de marketing de contenidos, el calendario editorial te ayudará a organizarte y a ser más eficiente, optimizando recursos y conservando energías. Cinco razones de peso Tener un calendario editorial para la generación y publicación de tus contenidos te ayudará...

El business intelligence aplicado al marketing digital

El business intelligence aplicado al marketing digital
Resulta del todo normal que veamos unidos conceptos como business intelligence y marketing digital. Al fin y al cabo, forma parte de la lógica de los negocios que se produzca una combinación de las aportaciones exitosas. Con mayor justificación, de hecho, si estas relaciones van a ser promovidas en el ámbito digital, el cual es uno de los más propicios para probar las innovaciones.  Por lo tanto, vale la pena que empecemos a estudiar la naturaleza de la relación entre business...

Analizando más allá de Google Analytics

Analizando más allá de Google Analytics
Existen una gran variedad de herramientas de análisis SEO para nuestras páginas web. Más allá de Google Analytics hay muy buenas herramientas gratuitas, otras que nos permiten usarlas por un tiempo determinado de prueba o en un número limitado de URLs, y también las hay con mayores prestaciones, aunque precisan de pago. Hay algo que debemos tener siempre presente en el análisis de nuestra web con respecto a Google. Aunque varía continuamente su algoritmo y sus sistemas de evaluación de...

Atención al cliente a través de redes sociales

Atención al cliente a través de redes sociales
Los social media son una gran fórmula para mejorar la interacción entre las marcas y los consumidores. Muchas empresas han optado por centrar su estrategia en sus perfiles en redes sociales en dos sentidos: uno, como arma promocional y de marketing, como plataforma para presentar sus productos y llegar al público, y dos, como un canal para poder ofrecer ayuda a los clientes y atender sus sugerencias y reclamaciones. Es decir, como una central de atención al cliente. Según estudios...
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