Los procesos educativos pueden beneficiarse de la implantación de un Sistema de Gestión de Calidad, en lo sucesivo SGC, orientado a su mejora.
Como novedad de la última edición de ISO 9001:2015 es requisito que la organización se mire a sí misma y a su alrededor tratando de caracterizar el contexto en el que opera y analizar de forma exhaustiva tanto sus cuestiones externas como las internas.
La observación a las cuestiones externas permite la comprensión para la adaptación al entorno...
Análisis de contexto en organizaciones educativas
