Que una empresa sea un buen lugar para trabajar o que cumpla determinadas normas lo determinan una serie de protocolos y procesos que definen el grado de calidad de la misma. Estos son valorados por empresas externas e independientes, como por ejemplo las certificaciones Aenor, EFQM o GPTW. Vamos a detallar en qué consisten estas certificaciones, ya que ofrecen ciertos beneficios que aportan valor a la empresa y constituyen un aspecto diferenciador de cara al mercado y a la...