La actividad económica de una empresa y su rendimiento, se encuentran determinados por el éxito de las estrategias que se implementan, en la búsqueda de ventajas competitivas, claves que se ven mediadas por el reconocimiento de los competidores, la oferta de productos y/o servicios superiores, representados en un precio atractivo, características del producto, calidad de servicios y ventas entre otros. Estos procesos en su estadio final se encuentran representados en la figura del...

Un plan de negocios es un documento formal que incluye los objetivos comerciales que son necesarios para los períodos de pronóstico y evaluación, siendo una herramienta interna de la administración para planificar tareas y realizar el análisis de acercarse a bancos o posibles inversores para financiar la empresa. Puede ser utilizado para efectuar presentaciones comerciales del modelo que sigue la compañía, recopila información verbal y gráfica sobre el estatus actual o futuro y es...

“Playing how to win” `parece el título contradictorio de un libro de autoayuda. Ganar nunca se ha considerado como un juego, sino un esfuerzo. La verdad es que este es el título de un libro que se situó como tercero en el ranking Thinkers50  (los “Óscar” de pensamiento y estrategia corporativa) en 2013 y aún tiene vigencia como lectura de referencia entre directivos y emprendedores. Amigos de toda la vida, aliados por necesidad Lo cierto es que el germen que originó la obra fue causada...

Como profesor de Control de Gestión, el último tema que explico siempre en mi asignatura es el Cuadro de Mando o Balance Scorecard. Este cuadro de mando, que seguramente será objeto de otro artículo debe vigilar la evolución de los objetivos marcados por la empresa al principio de un período determinado. Dichos objetivos son la concreción de la estrategia a largo plazo formulada por la alta dirección de la compañía....

Si hay un concepto que está siendo adquirido por las empresas, en los últimos tiempos, es el de Cuadro de Mando Integral – CMI (Balanced Scorecard; BSC, en inglés). Para conocer sus orígenes hay que remontarse a febrero de 1992, cuando la revista Harvard Business Review publicó un artículo de Robert Kaplan y David Norton en el que se presentaba este sistema de administración que se basa no solo en los indicadores financieros más...