La creciente utilización de las redes sociales y el internet, han formulado cambios considerables en la forma de adquirir productos y servicios. Son muchos los usuarios que utilizan estos canales como opciones para completar los procesos de compra, incluyendo búsqueda, comparaciones y finalmente la obtención de los productos. El Social Commerce, se vincula a estas innovaciones como escenario donde se conjugan la utilización de las redes sociales, la interacción con el consumidor final...

Tanto las redes sociales como las ventas en línea llevan años brindándole a los usuarios ciertos beneficios en cuanto a sus estrategias de ventas; sin embargo, es la combinación de ambas herramientas lo que ha revolucionado el marketing digital a través del Social Commerce. Esta combinación ha generado lo que se conoce como Social Commerce, una técnica de venta a través de las redes sociales, la cual ha llevado a empresas y marcas a alcanzar altos niveles de exposición y, en consecuencia,...