Seminarios y conferencias

nov 11
Maria Luz Diaz Valenzuela

ISO 14001:2015, la respuesta a los nuevos retos en la gestión ambiental

Ponente: Maria Luz Diaz Valenzuela

Puesto: Consultora senior en materia de Calidad y Medio Ambiente en VERTRESA, grupo URBASER.

Lugar: Videoconferencia

Fecha: 11/11/2015 - 19:00

Descripción

Acaba de abrirse  un período de tres años para que  las empresas se adapten a los requisitos de la nueva versión de la norma ISO 14001:2015.   ISO 14001 es una norma técnica  de uso muy extendido a nivel mundial existiendo en la actualidad  cerca de 300.000 organizaciones de 171 países  con la correspondiente certificación. España,  atendiendo al número de certificaciones, ocupa la  quinta posición en el mundo y la tercera en el ámbito europeo.   Esta nueva versión de la norma  incorpora...Leer más
jun 24

CRM Social

Ponente:

Puesto:

Lugar: Videoconferencia

Fecha: 24/06/2015 - 17:45

Descripción

El concepto CRM, viene del inglés, customer relationship management. Se trata de la  forma de pensar y de actuar de una empresa hacia los clientes/consumidores. A partir de la formación de grandes corporaciones, el contacto “one to one” se va perdiendo y se despersonaliza cualquier transacción, dejando de lado la relación de los clientes con la marca. El CRM Social nace de la necesidad de recuperar los vínculos personales con los...Leer más
jun 17

Financiación internacional

Ponente:

Puesto:

Lugar: Videoconferencia

Fecha: 17/06/2015 - 17:45

Descripción

La creciente actividad del comercio internacional y la pertenencia a un mundo cada vez más globalizado hace imprescindible el conocimiento de las herramientas de financiación tanto a la exportación como a la importación. Con el objetivo de que el financiero elabore una correcta estrategia para así facilitar las exportaciones de su empresa.Leer más
jun 10
Maria Luz Diaz Valenzuela

Planificación estratégica y objetivos corporativos

Ponente: Maria Luz Diaz Valenzuela

Puesto: Consultora senior en materia de Calidad y Medio Ambiente en VERTRESA, grupo URBASER.

Lugar: Videoconferencia

Fecha: 10/06/2015 - 17:45

Descripción

La planificación estratégica  es  esencial para cualquier organización que desee tener  un éxito sostenido a lo largo del tiempo. En la práctica, se suele materializar a través de Planes de Gestión en los que se detallan los objetivos corporativos.  A su vez, éstos requieren del establecimiento de indicadores, con frecuencia aglutinados en los denominados cuadros de mando, para  poder determinar el grado de...Leer más
may 27

Nuevas tendencias de marketing

Ponente:

Puesto:

Lugar: Videoconferencia

Fecha: 27/05/2015 - 17:45

Descripción

En la actualidad estamos asistiendo a una multitud de cambios en el área de marketing y comunicación, que están influyendo en la aparición de diferentes términos, en muchos casos ambiguos, que hacen referencia a nuevas acciones y planteamientos en estas materias. El motivo no es otro que la saturación que el público objetivo está padeciendo a través de los medios utilizados habitualmente por el marketing: los consumidores nos...Leer más

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